7c77c-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

বয়সসীমা

7c77c-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য উন্মুক্ত। নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সঠিক জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে। প্ল্যাটফর্ম যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না — এটি একটি কঠোর শর্ত।

অ্যাকাউন্ট সংখ্যা

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। একই পরিবারের একাধিক সদস্য পৃথক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন, তবে একই ডিভাইস বা আইপি থেকে পরিচালিত হলে তদন্ত করা হতে পারে।

তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

লগইন তথ্যের সুরক্ষা

আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়ী থাকবেন। কেউ আপনার লগইন তথ্য চাইলে সেটি শেয়ার করবেন না — 7c77c-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম তদন্ত করতে 7c77c যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে, যেমন:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স
• ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং বিবৃতি
• ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল ইত্যাদি)

নথি জমা না দিলে উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুপারিশ করা হচ্ছে। স্ব-বর্জন (self-exclusion) আবেদন করলে তা অবিলম্বে কার্যকর করা হবে এবং নির্ধারিত মেয়াদের আগে পুনরায় অ্যাক্সেস দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।

জমার সীমা ও পদ্ধতি

7c77c-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। জমা করা অর্থ যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্টে যোগ হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করা হয় না — জমাকারী ও অ্যাকাউন্ট মালিক একই ব্যক্তি হতে হবে।

উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার প্রয়োজন হলে এই সময় বৃদ্ধি পেতে পারে।

• উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার পদ্ধতিতেই করা সম্ভব।
• সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• উত্তোলনের আবেদন বাতিল করার সুযোগ প্রক্রিয়া শুরুর আগে পর্যন্তই থাকে।

মুদ্রা ও রূপান্তর

7c77c-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় জমার ক্ষেত্রে রূপান্তর ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

স্বাগত বোনাস

7c77c নতুন সদস্যদের প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। এই বোনাস পেতে হলে প্রমোশনাল কোড (যদি প্রযোজ্য) ব্যবহার করতে হবে এবং সর্বনিম্ন ৳৫০০ জমা দিতে হবে। বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে ১০ গুণ (10x) ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম

• বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না — প্রতিটি অফার একজন ব্যবহারকারীর জন্য একবার প্রযোজ্য।
• বোনাসের শর্ত পূরণের নির্ধারিত সময়সীমা থাকে, যা প্রতিটি অফারের বিবরণে উল্লেখ করা থাকবে।
• সমস্ত গেমে বোনাস ব্যবহার করা নাও যেতে পারে — বিস্তারিত অফার পাতায় দেখুন।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক ব্যবহার শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করা হবে।
• 7c77c যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

7c77c-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze, Silver, Gold ও Platinum। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার ভিন্ন — Bronze-এ সর্বোচ্চ ০.৪%, Silver-এ সর্বোচ্চ ০.৮%, Gold-এ সর্বোচ্চ ১.১% এবং Platinum-এ সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়। ক্যাশব্যাকের শর্ত ও প্রযোজ্যতা পরিবর্তন হতে পারে।

ন্যায্য খেলার নীতি

7c77c নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে। সমস্ত গেমের ফলাফল স্বাধীনভাবে যাচাই করা হয় এবং কোনো ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয়। 7c77c কোনো অবস্থাতেই গেমের ফলাফলে হস্তক্ষেপ করে না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• বোনাসের সুবিধা অন্যায়ভাবে নেওয়ার জন্য পরিকল্পিত বেটিং কৌশল প্রয়োগ করা।
• কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তি ব্যবহার করে বেটিং করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে আঁতাত করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
• প্রতারণামূলকভাবে চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিতর্ক তৈরি করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার ত্রুটি, নেটওয়ার্ক বিঘ্ন বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে কোনো গেমের ফলাফল অস্বাভাবিক হলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল পুরস্কার পরিশোধের বাধ্যবাধকতা 7c77c-এর নেই।

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

7c77c আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

কুকি ও ট্র্যাকিং

7c77c ওয়েবসাইট কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকি ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে কুকি ব্যবহারে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হয়।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। 7c77c শিল্প-মানসম্পন্ন নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে এবং ডেটা সুরক্ষায় নিয়মিত নিরীক্ষা পরিচালনা করে।

সীমা নির্ধারণের সুবিধা

7c77c ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে নিচের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন:

• দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক জমার সীমা
• দৈনিক / সাপ্তাহিক ক্ষতির সীমা
• সেশন সময়ের সীমা
• স্ব-বর্জনের আবেদন (৩০ দিন থেকে স্থায়ী পর্যন্ত)

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবে না। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ইনস্টল করতে, যাতে অপ্রাপ্তবয়স্করা এই ধরনের সাইটে প্রবেশ করতে না পারে।

সহায়তা ও পরামর্শ

গেমিং আসক্তি একটি গুরুত্বপূর্ণ সামাজিক সমস্যা। আপনি যদি মনে করেন আপনার বা আপনার পরিচিতির খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

কপিরাইট সুরক্ষা

7c77c ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্য সকল উপাদান — 7c77c বা সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীদের মেধাস্বত্বের অন্তর্গত। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

গেম সফটওয়্যার

এই প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারী, যেমন PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe ইত্যাদির লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত হয়। এই গেমগুলো ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য ব্যবহার করা যাবে, কিন্তু যেকোনো বাণিজ্যিক শোষণ নিষিদ্ধ।

সেবার নিশ্চয়তা

7c77c সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এর ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য 7c77c দায়বদ্ধ থাকবে না।

তৃতীয় পক্ষের সেবা

পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket) বা গেম প্রদানকারীর সিস্টেমে কোনো সমস্যা দেখা দিলে তার জন্য 7c77c দায়ী নয়। তবে এ ধরনের সমস্যায় আমরা যথাসাধ্য সহায়তা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

7c77c যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর এই পাতার "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।

অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম অভিযোগ গ্রহণের পর যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করবে। বিস্তারিত যোগাযোগের তথ্য ফুটারে পাওয়া যাবে।

সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মিলে 7c77c এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। কোনো পূর্ববর্তী মৌখিক বা লিখিত বোঝাপড়া এই দলিল দ্বারা প্রতিস্থাপিত হবে।